Última actualización: octubre 2025
En Marlequina Joyas valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos cuando navegás por nuestro sitio web, realizás una compra o te comunicás con nosotros.
💎 1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para ofrecerte nuestros productos y servicios. Esto puede incluir:
- Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
- Datos de pago: procesados de forma segura por pasarelas externas (por ejemplo, Mercado Pago). Marlequina no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (de forma anónima, solo con fines estadísticos).
- Mensajes o consultas: cuando nos escribís por WhatsApp, redes sociales o formulario de contacto.
💬 2. Cómo utilizamos tu información
Usamos tus datos únicamente para:
- Procesar y enviar tus compras.
- Responder consultas o solicitudes de información.
- Enviar notificaciones relacionadas con pedidos o promociones (solo si lo autorizás).
- Mejorar la experiencia del sitio web y nuestros servicios.
🛍️ 3. Compartición de datos
Marlequina Joyas no vende ni cede tus datos personales a terceros.
Solo compartimos información con servicios que necesitamos para operar, por ejemplo:
- WooCommerce y WordPress (plataforma del sitio).
- Mercado Pago (procesador de pagos).
- Servicios de envío (para entregar tus pedidos).
Estos proveedores cumplen con medidas de seguridad y protección de datos.
🔒 4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.
Además, nuestro sitio cuenta con certificado SSL, lo que garantiza que tus datos viajan cifrados.
🧾 5. Derechos del usuario
Podés en cualquier momento:
- Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos.
- Pedir que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales.
- Contactarnos para cualquier duda sobre tu privacidad.
Solo tenés que escribirnos a marlequinajoyas@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 221 614 1993.
🌍 6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la página.
Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador si preferís navegar sin ellas.
🪶 7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación.
📬 8. Contacto
Si tenés preguntas o inquietudes sobre cómo tratamos tus datos personales, podés escribirnos a:
📧 marlequinajoyas@gmail.com
📱 WhatsApp: wa.me/5492216141993